Internet szolgáltatás
Részegységünk fő tevékenységei az „Internet szolgáltatás" és az „Informatikai szolgáltatás".
Az internet szolgáltatást a HÓDTÁV Kft. 2006. évi beolvadását követően, mint jogutód végezzük.
- Optikai és mikrohullámú internet szolgáltatás hálózatunk végpontjainál
- Szerver elhelyezés és üzemeltetés.
- Saját szervereinken WEB és MAIL szolgáltatások biztosítása.
- Web oldalak fejlesztése egyedi igények alapján vagy portálrendszerünkre építve.
- Rendszer üzemeltetési és rendszergazdai szolgáltatások
Letölthető dokumentum neve: | Dokumentum: |
---|---|
A 2023. december 1-től hatályos ÁSZF | ![]() |
1.sz melléklet | ![]() |
2.sz melléklet | ![]() |
3.sz melléklet | ![]() |
4.sz melléklet | ![]() |
5.sz melléklet | ![]() |
ÁSZF 6. pontja: ügyfélkapcsolat, hibaelhárítás, panaszkezelés, jogviták: adatok pontosítása.
Letölthető dokumentum neve: | Dokumentum: |
---|---|
A 2017. november 11-től hatályos ÁSZF | ![]() |
1.sz melléklet | ![]() |
2.sz melléklet | ![]() |
3.sz melléklet | ![]() |
A 2016. november 15-től hatályos ÁSZF-ünket az alábbi pontokban módosítottuk:
Az ÁSZF az elektronikus hírközlési előfizetői szerződések részletes szabályairól szóló 2/2015.(III.30.) NMHH rendeletben foglaltaknak megfelelően került átdolgozásra.
ÁSZF 7.1 pontja: az előfizetői szolgáltatásokért fizetendő díjak meghatározása, mértéke, ennek keretében az egyszeri, rendszeres és forgalmi díjak, a 20/A. § szerinti internet-hozzáférési szolgáltatást is tartalmazó szerződés esetén külön feltüntetve az internet-hozzáférési szolgáltatás díját, díjazási időszakok, díjcsomagok, hibajavításhoz kapcsolódó díjak, kedvezményes feltételekre vonatkozó általános rendelkezések, ideértve a kedvezmény igénybevételéhez szükséges minimális használatra vagy időtartamra vonatkozó bármely követelményt, az előfizetői szerződés megszűnése, módosítása, a szolgáltatás szüneteltetése, korlátozása alkalmával esedékessé váló díjak, díjazási feltételek, ideértve a végberendezéssel kapcsolatos költségszámítást, díj visszatérítési kötelezettséget is, a díjfizetés és számlázás módja, rendszeressége, a számlák kézbesítésének időpontja, minden egyéb díj, - cím pontosítása – az alábbi tájékoztató szöveg beszúrása:
A 2007. évi CXXVII. törvény 82. §(3) bekezdésének 2016. évi LXVI. törvénymódosítása alapján, 2017.01.01-től az internet-hozzáférési szolgáltatás esetében az adó mértéke az adó alapjának 18 százaléka.
ÁSZF 1. Számú melléklet: A díjtáblázatban fel lettek tüntetve a 2017.01.01-ig érvényes nettó és bruttó árak, valamint a 2017.01.01-től érvényes nettó és bruttó árak is.
Letölthető dokumentum neve: | Dokumentum: |
---|---|
A 2016.november 15-től hatályos ÁSZF | ![]() |
1.sz melléklet | ![]() |
2.sz melléklet | ![]() |
3.sz melléklet | ![]() |
A 2016. november 12-től hatályos ÁSZF-ünket az alábbi pontokban módosítottuk:
Letölthető dokumentum neve: | Dokumentum: |
---|---|
A 2016.november 12-től hatályos ÁSZF | ![]() |
1.sz melléklet | ![]() |
2.sz melléklet | ![]() |
3.sz melléklet | ![]() |
A 2015. november 27-től hatályos ÁSZF-ünket az alábbi pontokban módosítottuk:
Az ÁSZF az elektronikus hírközlési előfizetői szerződések részletes szabályairól szóló 2/2015.(III.30.) NMHH rendeletben foglaltaknak megfelelően került átdolgozásra. A módosítások és pontosítások mennyisége miatt a változásokat itt nem részletezzük ki.
Letölthető dokumentum neve: | Dokumentum: |
---|---|
A 2015.november 27-től hatályos ÁSZF | ![]() |
1.sz melléklet | ![]() |
2.sz melléklet | ![]() |
3.sz melléklet | ![]() |
A 2013. december 1-től hatályos ÁSZF-ünket az alábbi pontokban módosítottuk:
ÁSZF 10. pontja: Az előfizetői szerződés megszűnésének esetei és feltételei, azon határidő megjelölése, ameddig az előfizető díjfizetési kötelezettségének eleget tehet anélkül, hogy a szolgáltató a szerződést felmondaná helyett, az adatkezelés, adatbiztonság szerepel.
1. számú melléklet: Szolgáltatási Díjak módosításra került.
3. számú melléklet: Minőségi Mutatók módosításra került.
Letölthető dokumentum neve: | Dokumentum: |
---|---|
A 2013.december 01-től hatályos ÁSZF | ![]() |
1.sz melléklet | ![]() |
2.sz melléklet | ![]() |
3.sz melléklet | ![]() |
A 2012. január 1-től hatályos ÁSZF-ünket az alábbi pontokban módosítottuk:
1. A 6/2011. (X. 6.) NMHH rendelet 8. § Az általános szerződési feltételek tartalma szerint
az ÁSZF pontjait és tartalmának pontosítását.
2. ÁSZF 1.sz. Melléklet Szolgáltatási Díjak 2012
3. ÁSZF 2.sz. Melléklet Szolgáltatási Szerződés Minta 2012
4. ÁSZF 3.sz. Melléklet Minőségi Mutatók 2012
Letölthető dokumentum neve: | Dokumentum: |
---|---|
A 2012. január 01-től hatályos ÁSZF | ![]() |
1.sz melléklet | ![]() |
2.sz melléklet | ![]() |
3.sz melléklet | ![]() |
2. 12.1. Ügyfélszolgálat mûködése, az elõfizetõi bejelentések, panaszok intézése
3. Mellékletekre való hivatkozások
4. ÁSZF 1.sz melléklet Szolgáltatás minõségi mutatók 2010
5. ÁSZF 2.sz melléklet Szolgáltatás minõségi adatok 2010
6. ÁSZF 3.sz melléklet Megfelelõségi nyilatkozat 2010
7. ÁSZF 4.sz melléklet Szolgáltatási díjak 2010
8. ÁSZF 5.sz melléklet Szolgáltatási szerzõdés minta 2010
9. ÁSZF 6.sz melléklet Hibabejelentõ
Letölthető dokumentum neve: | Dokumentum: |
---|---|
A 2011. június 01-től hatályos ÁSZF | ![]() |
1.sz melléklet | ![]() |
2.sz melléklet | ![]() |
3.sz melléklet | ![]() |
4.sz melléklet | ![]() |
5.sz melléklet | ![]() |
6.sz melléklet | ![]() |
Hírközlési Ügyfélszolgálat
--------------- INFORMATIKAI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT: ---------------
Hódmezõvásárhely Vagyonkezelő és Szolgáltató Zrt.
6800 Hódmezõvásárhely, Bajcsy Zs. utca 70. – 2em. 211 ajtó
Hétfőtől – Csütörtökig 8.00-16.00 óráig
Pénteken 8:00-13:30 óráig
Telefon:
+36 62/ 530-992
----------- INTERNET ÜGYFÉLSZOLGÁLAT: -----------
Hétfőtől – Vasárnapig 0.00-24.00 óráig
Telefon:
+36 80/ 496-034
Letölthető dokumentum neve: | Dokumentum: |
---|---|
Díjtáblázat | ![]() |
szerződésminta | ![]() |
Hibabejelentő | ![]() |
A Gyermekvédelmi Internet kerekasztal ajánlása
a kiskorúakra káros internetes tartalmak
és szolgáltatások esetén alkalmazandó
figyelemfelhívó jelzésekre és szűrőszoftverekre
vonatkozóan
A Kerekasztal előzetes vizsgálatai alapján több szűrőszoftver megoldás is eleget tesz
az Eht. 149/A. § (1) bekezdésében megfogalmazott elvárásoknak.
A Norton Family szűrőszoftver elérhetősége:
https://onlinefamily.norton.com/familysafety/loginStart.fs?inid=hu_2010June_NOF&ULang=hun
A Dolphin Knight szűrőszoftver elérhetősége:
http://dolphinknight.com/hu/