A Hódmezővásárhelyi Vagyonkezelő és Szolgáltató ZRt.  2020. március 16-tól  - tekintettel  a járványügyi helyzetre - az alábbi, a felhasználókat is érintő rendelkezéseket lépteti életbe:

A társaság a saját üzemeltetésű személyes ügyfélszolgálati irodái a Hódmezővásárhely, Kossuth tér 1. sz. és a Bajcsy-Zsilinszky Endre u. 70. sz. alatt átmenetileg szünetelteti a személyes ügyfélszolgálatot.

Az elkövetkező időszakban az ügyfélszolgálatot az alábbi elérhetőségeken kereshetik:

telefon: 06-62-530-993,

online: http://www.hvszzrt.hu/tavho/ugyfeleinknek/,

e-mail:tavfutes@hvszzrt.hu

A felhasználók felhasználási helyein (lakások, intézmények, üzlethelyiségek) végzett alább felsorolt, nem hibaelhárítási tevékenységeket felfüggesztjük további értesítésig: 

▪ vízmérő cserék
▪ radiátor csere felmérések
▪ radiátor cserék
▪ fűtési költségmegosztók leolvasása
▪ használati melegvízmérők leolvasása
▪ fűtési kizárók minden tevékenysége
▪ hőmennyiségmérő hitelesítés.

A felhasználási helyekre kizárólag havaria és/vagy halaszthatatlan hibaelhárítás céljából rendelhető ki szerelő. A hibaelhárításra kirendelt szerelők gumikesztyűvel és kézfertőtlenítővel látják el feladataikat. 

Műszaki hibabejelentést az alábbi csatornákon fogadunk: 

telefon.:  06 62 244 870 0-24 órában

on-line: http://www.hvszzrt.hu/tavho/ugyfeleinknek/

e-mail: tavfutes@hvszzrt.hu

Hódmezővásárhely, 2020. 03. 16.

            Hódmezővásárhelyi Vagyonkezelő és Szolgáltató Zrt.