Fontos felhívás
FONTOS FELHÍVÁS!
A Hódmezővásárhelyi Vagyonkezelő és Szolgáltató ZRt. 2021. március 8. napjától - tekintettel a járványügyi helyzetre - az alábbi, a Felhasználókat is érintő rendelkezéseket lépteti életbe:
A Felhasználók felhasználási helyein (lakások, intézmények, üzlethelyiségek) végzett alább felsorolt, nem hibaelhárítási tevékenységeket felfüggesztjük további értesítésig:
- vízmérő cserék
- radiátor csere felmérések
- radiátor cserék
- fűtési elzáró és szabályzó minden tevékenysége
A felhasználási helyekre kizárólag havaria és/vagy halaszthatatlan hibaelhárítás céljából rendelhető ki szerelő. A hibaelhárításra kirendelt szerelők gumikesztyűvel és kézfertőtlenítővel látják el feladataikat.
A személyes ügyfélfogadás szünetel, további értesítésig.
A telefonos és email-es ügyfélszolgálat és hibabejelentés változatlan formában üzemel az alábbi csatornákon:
tel.: 06 62 530 993 ügyfélszolgálat
06 62 244 870 műszaki hibabejelentés 0-24 órás
e-mail: tavfutes@hvszzrt.hu
on-line: http://www.hvszzrt.hu/tavho/ugyfeleinknek/
Kérjük a lakosság megértését és szíves türelmét.
Hódmezővásárhely, 2021. március 8.
Hódmezővásárhelyi Vagyonkezelő és Szolgáltató ZRt.